注文確認メールが来ない場合
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注文確認メールが来ない場合
【1】. ご注文後にご入力(登録)いただきましたメールアドレス宛に、『*** 様、注文番号***: ご注文を承りました[自動返信メール]』 という件名のメールが自動配信されます。万が一メールが届かない場合はお手数ですが、メールでお問合わせください。
【2】. お客様のご注文内容を確認した後、「ご注文受付メール」をお送り致します。万が一メールが届かない場合はお手数ですが、メールでお問合わせください。
【3】. 届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性があります。(PCメールアドレス)
【4】. 届かない場合は、初期設定でメール受信拒否の設定をされている可能性もあります。MOBILEメールアドレス:
携帯電話のメールアドレスでご利用頂いておりますお客様へ
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行っている場合、弊社より送信されますメールが受信出来ない事があります。
お手数ですが、以下の手順よりドメイン「@yahoo.co.jp」を 新たに設定に追加してください。
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5.『@yahoo.co.jp』を追加して登録
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【5】. その場合は、【漢方世界: kanpouworld.com】を受信できるようドメイン設定をお願い致します。
それとも、PCのメールアドレス(たとえば:@yahoo.co.jpメールヤ@hotmail.co.jpメール、@gmail.comメルなど)からメールをお送りいただくようお願い申し上げます。
【店長: 佐藤 月俊】 Email: kanpouworld_com@yahoo.co.jp